Allgemeine Geschäftsbedingungen
Team Tambour
Herr Jan S. Mischon
Neckarauer Straße 106-116
68163 Mannheim
nachfolgend „Verkäufer“ genannt.
Einführung
Der Verkäufer betreibt unter der Internet-Domain teamtambour.com eine Onlinelernplattform, die den Nutzern das Erlernen eines Musikinstruments und verschiedener weiterer Inhalte in interaktiver und unterhaltsamer Weise nahebringt. Mit der Registrierung und dem Kauf bei Team Tambour stimmen die Nutzer den nachstehend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) zu.
§ 1 Geltungsbestimmungen
Für eine Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer bilden diese AGBs den rechtlichen Rahmen. Abweichende Bedingungen und Regelungen des Nutzers erkennt der Verkäufer nicht an, es sei denn, ihrer Geltung wurde von ihm ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
2.1 Der Nutzer wählt aus dem bestehenden Angebot von Team Tambour einen Kurs aus und kann sich als Kunde registrieren. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen“ wird die Bestellung ausgelöst. Das Unterrichtsangebot in Form von Online-Video-Kursen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen noch unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Vertragsschluss entsteht durch das Betätigen des „Jetzt Kaufen“-Buttons als Angebot und der Auftragsbestätigung per E-Mail als Annahme. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.2 Ein vom Kunden online ausgewählter Kurs wird ihm vom Verkäufer zum Streaming zur Verfügung gestellt. Das Streaming der Videos durch den Kunden ist ausschließlich auf digitalem Weg möglich. Der Verkäufer räumt dem Kunden ein auf die Vertragsdauer zeitlich befristetes, nicht ausschließliches, nicht unterlizensierbares Nutzungsrecht an den Team Tambour-Videos (Kursen) ein.
2.3 Eine darüber hinausgehende Nutzung ist nicht gestattet. Insbesondere ist eine Speicherung und Vervielfältigung der Videos (Kurse) ausgeschlossen. Auch die kommerzielle Nutzung der Videos ist ausgeschlossen, insbesondere deren Veräußerung, Verteilung und der Vertrieb. Jede Nutzung der Videos, die über die vorstehende Nutzungserlaubnis hinausgeht, stellt nach geltendem Recht eine Urheberrechtsverletzung dar und ist deshalb verboten.
§ 3 Widerrufsbelehrung
3.1 Der Nutzer kann den Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Diese Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Art. 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB, sowie unsere Pflichten gemäß § 312g Abs.1 S.1 BGB i.V.m. Art. 246 § 3 EGBGB. Von einer wirksamen Belehrung wird ausgegangen, wenn Sie unser Unterrichtsangebot, in dem ein expliziter Hinweis auf diese Widerrufsbelehrung enthalten ist, mittels des Kauf-Buttons kaufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Team Tambour
Neckarauer Straße 106-116
68163 Mannheim
E-Mail: mail@teamtambour.com
Fax: +49 (0) 3212 647 24 66
3.2 Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht steht jedem Verbraucher zu. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
3.3 Widerrufsfolgen
Nach Ausübung des Widerrufs ist der Nutzer nicht mehr berechtigt, das Angebot zu nutzen. Es wird darauf hingewiesen, dass der Verkäufer berechtigt ist, für die Zeit der Nutzung des Angebots eine anteilige Vergütung einzubehalten, welche keinesfalls den jeweiligen Kaufpreis übersteigt.
§ 4 Verfügbarkeit des Angebots
Der Verkäufer ist darum bemüht, jederzeit einen ordnungsgemäßen Betrieb von teamtambour.com sicherzustellen, garantiert allerdings keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Das Unterrichtsangebot wird mit einer Verfügbarkeit von 90% pro Kalendermonat zur Verfügung gestellt. Dabei bleiben Wartungsarbeiten unberücksichtigt. Diese können im Zeitraum von 22:00 bis 6:00 Uhr für insgesamt 6 Stunden pro Woche durchgeführt werden. Für den Service werden aktuelle und allgemein erprobte Technologien genutzt; dem Kunden wird empfohlen, gleicherweise diese Technologien zu verwenden (z.B. schneller Internetzugang, aktuelle Browsertechnologien) oder deren Verwendung auf dem Computer zulassen (z.B. Aktivierung von Cookies), damit das Angebot in vollem Maße genutzt werden kann. Bei Gebrauch älterer oder anderweitiger Technologien besteht die Möglichkeit, dass die angebotenen Leistungen nur eingeschränkt nutzbar sind. Der Kunde hat die technischen Voraussetzungen der Nutzung und Mitgliedschaft auf eigene Kosten zu erfüllen, insbesondere die Kosten zum Internetzugang und Verbindungskosten selbst zu tragen.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Endpreise wie auch der Nutzungsumfang der vom Verkäufer bereitgestellten Leistungen ergeben sich aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis, welches zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses gültig ist. Sollte die Nutzung des Angebots innerhalb einer Test- oder Sonderaktion unentgeltlich erfolgen, verfügt der Nutzer möglicherweise lediglich über einen begrenzten Funktionsumfang. Ein Anspruch auf dauerhafte Nutzung besteht nicht. Für den vollen uneingeschränkten Zugang zu den Lerninhalten und Funktionen werden Gebühren fällig, soweit der Nutzer gesondert bestellt oder bucht.
§ 6 Abrechnungsart, Kündigung, Vertragsverlängerung
6.1 Die Produkte von Team Tambour können als Einzelkauf oder als Abonnement erworben werden. Welche Abrechnungsart verfolgt wird, welcher Preis und welche Laufzeit für das jeweilige Angebot bestimmt sind, werden innerhalb des Angebots aufgeführt und vor Abschluss der Bestellung vollständig zusammengefasst. Ein Vertrag kommt durch den Klick auf den „Jetzt kaufen“-Button zustande.
6.2 Mitgliedschaften mit Abonnement werden für eine bestimmte Laufzeit geschlossen. Die Vergütung ist bereits bei Vertragsschluss für die gesamte Laufzeit fällig, soweit nichts anderes aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis ersichtlich ist. Die Laufzeit verlängert sich automatisch wiederkehrend um die jeweilig vertraglich vereinbarte Laufzeit, sofern der Vertrag nicht 30 Tage vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird. Auch für die Vertragsverlängerung wird der Rechnungsbetrag mit der gewählten Zahlungsart erhoben.
6.3 Die Kündigung hat schriftlich per Fax, Brief oder E-Mail zu erfolgen. Sie wird vom Verkäufer bestätigt. Sollte ein wichtiger Grund vorliegen, der eine sofortige Kündigung des Vertragsverhältnisses rechtfertigt, sind beide Vertragsparteien dazu jederzeit berechtigt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn der Nutzer mit einer fälligen Zahlung nach Erhalt einer Zahlungserinnerung oder Mahnung länger als 10 Werktage in Verzug gerät oder er gegen die Verhaltensregeln von Team Tambour oder gegen sonstige Bestimmungen verstößt und trotz Abmahnung innerhalb einer angemessenen Frist keine Abhilfe schafft. Einer Abmahnung bedarf es dann nicht, wenn diese keinen Erfolg verspricht oder der Verstoß so schwerwiegend ist, dass ein Festhalten am Vertrag nicht zumutbar ist.
§ 7 Datenschutz
Zu datenschutzrechtlichen Fragen verweisen wir auf unsere Datenschutzbelehrung.
§ 8 Haftung
8.1 Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
8.2 Die Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere für Datenverluste oder Hardwarestörungen, die durch Inkompatibilität der auf dem PC-System des Kunden vorhandenen Komponenten mit der neuen bzw. zu ändernden Hard- und Software verursacht werden und für Systemstörungen, die durch vorhandene Fehlkonfigurationen oder ältere, störende, nicht vollständig entfernte Treiber entstehen können. Entsprechende Schadensersatzansprüche des Nutzers sind ausgeschlossen.
8.3 Die Haftungsbeschränkungen bestehen gleichermaßen zugunsten der gesetzlichen Vertreter, leitenden Angestellten oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, sofern Ansprüche unmittelbar gegen diese geltend gemacht werden.
§ 9 Urheber, Marken- und Namensrechte, Eigentumsrechte
Jegliche Rechte am Angebot des Verkäufers und seiner Kennzeichnung „Team Tambour“, einschließlich sämtlicher erstellten und innerhalb des Unterrichtsportals verbreiteten Texte, Bilder und sonstigen Werke, sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung über das Portal hinaus bedarf einer Einwilligung (§ 183 BGB) des Verkäufers.
§ 10 Pflichten und Obliegenheiten des Kunden
10.1 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass eine Nutzung des „Team Tambour“-Angebots durch Minderjährige nur mit seiner ausdrücklichen Zustimmung erfolgt.
10.2 Persönliche Zugangsdaten (wie Kennwort/Passwort) dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und sind vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Sie sollten zur Sicherheit bei der ersten Inbetriebnahme sowie sodann in regelmäßigen Abständen geändert werden. Soweit Anlass zu der Vermutung besteht, dass unberechtigte Personen von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, hat der Kunde diese unverzüglich zu ändern. Auf elektronischen Speichermedien (z.B. PC, USB-Stick und CD-ROM) dürfen sie nur in verschlüsselter Form gespeichert werden.
10.3 Der Kunde hat seine Daten in anwendungsadäquaten Intervallen in geeigneter Form zu sichern, damit diese mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
§ 11 Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern gesetzlich zulässig, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand Mannheim. Diese Nutzungsbedingungen bleiben auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich.
11.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen ohne Angabe von Gründen zu ändern, soweit dies aufgrund von Änderungen der Leistungen oder des Umfangs von teamtambour.com oder aufgrund rechtlicher Änderungen oder technischer Fortentwicklung erforderlich ist. Dies gilt speziell dann, wenn neue Angebote von teamtambour.com neuer Regelungen bedürfen. Die abgeänderten AGB werden dem Nutzer vorab per E-Mail zugesandt. Legt er keinen Widerspruch innerhalb von sechs Wochen ein, gelten diese als angenommen. Gesetzt den Fall einer Erhebung des Widerspruchs, kann der Verkäufer das Konto des Nutzers sperren. Bereits geleistete Zahlungen werden dann anteilig im Verhältnis zur Restlaufzeit erstattet. Diese Rechtsfolgen werden dem Nutzer in der E-Mail mit den geänderten Nutzungsbestimmungen gesondert mitgeteilt.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
